Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı: Denizli Çiçekevi
Vergi Dairesi / Vergi No: Gökpınar Vergi Dairesi / 29729069778
Adres: Yenişafak, 1029 Sk. No:9 D:B, 20040 Merkezefendi/Denizli, Türkiye
E-posta: denizlicicekevi20@gmail.com · Telefon: 0545 729 01 08

Alıcı: Sipariş sırasında verdiğiniz ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileriyle tanımlanan tüketici.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Denizli Çiçekevi internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sepet ve sipariş özetinde nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sipariş konusu ürünün türü, adedi, marka/modeli, satış bedeli (KDV dâhil) ve ödeme şekli, sipariş onayından önce sepet ve sipariş özeti ekranında Alıcı’ya açıkça gösterilir; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Teslimat ücreti (varsa) ödeme adımında ayrıca belirtilir.

Siparişler, Alıcı tarafından seçilen teslimat tarihi ve saat aralığında, sipariş özetinde belirtilen adrese teslim edilir. Alıcı’nın adreste bulunmaması veya adresin hatalı/eksik verilmesi hâlinde doğacak gecikme ve zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz. Çiçekler canlı ve çabuk bozulabilir ürünler olduğundan, teslim alma sırasında ürünün kontrol edilmesi ve varsa hasarın kurye/teslimat anında bildirilmesi önemle rica olunur.

Ödeme, sipariş sırasında seçtiğiniz yöntemle, güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartınızdan tahsil edilir. Kart bilgileriniz Satıcı sunucularında saklanmaz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların (taze kesme çiçek, canlı bitki ve benzeri ürünler dâhil) teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle, Denizli Çiçekevi üzerinden satın alınan taze çiçek ve bitki ürünlerinde, ürün teslim alındıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Buna karşılık, ürünün ayıplı (bozuk, hasarlı, siparişten farklı) teslim edilmesi hâlinde, 6502 sayılı Kanun’un ayıplı mal hükümleri saklıdır; teslimat anında veya en geç 24 saat içinde denizlicicekevi20@gmail.com adresine fotoğraflı bildirimde bulunmanız hâlinde ürün yenilenir veya bedeli iade edilir. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Doğal afet, hava koşulları, salgın hastalık, resmi makam müdahalesi gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve önceden öngörülemeyen hâllerde, etkilenen taraf edimini ifa edemez veya geç ifa ederse sorumlu tutulamaz.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, sipariş onayı adımında ilgili onay kutusunu işaretleyerek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nun tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder; sözleşme bu onayla birlikte elektronik ortamda kurulmuş sayılır.